Amazonでいつものように買い物

プライム以外送料無料だったので

商品到着後

パッケージが違う

表記方法が紛らわしい表記方法で

2回分として購入したものが実は

A剤 B剤の重さを表記

↑

そんなのいらないでしょう

しかも値段が1.5倍近くしてたので

初Amazonにクレーム

1度目の電話

返金 返品はしなくて良いと

その後メールにてパッケージが違うだけで

中身は同じなので返金はしないとのこと

その後連絡くださいと

2度目の電話

オペレーターの方と表記方法が悪いことを確認

商品いらないので返品を提案 返金を要求

すると返金 返品はしなく良いとのことでした

結果的には良かった？のですが

返品するつもりですでに2つ購入してました

しかも2つで3000円ちょっと

Amazonでは1つ、2400円ちょっと いくら送料込みでも高すぎる！

初のAmazonクレームで

しっかりとした申し送り

対応が素晴らしい

しっかり訓練されたオペレーターの

両名でした

次回はAmazonで別の物をかいましょ！